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Seus dados

Exclusão de dados

Seus dados são seus. Você pode apagá-los do DecolInsta a qualquer momento, do jeito que preferir.

Atualizado em 3 de outubro de 2026

1

Desconectar uma conta do Instagram

No painel, vá em Conexões e clique na lixeira da conta. Isso apaga do DecolInsta na hora tudo o que é daquela conta: autorização de acesso, posts e agendamentos, mensagens do inbox, contatos e automações. As publicações já feitas continuam no seu Instagram.

2

Remover o aplicativo pelo Instagram

No Instagram, abra Configurações → Apps e sites, encontre o nosso aplicativo e toque em Remover. A Meta nos avisa e a autorização é apagada na hora: o DecolInsta deixa de acessar a conta. Para apagar também o histórico guardado, use a opção 1 ou 3.

3

Apagar o cadastro inteiro

Envie um e-mail para contato@decolinsta.online com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos o pedido e apagamos o cadastro e todos os dados em até 30 dias. Se houver assinatura ativa, ela é cancelada.

O que fica guardado depois

Só o que a lei exige ou o que impede abuso:

  • registros de acesso, por 6 meses (Marco Civil da Internet);
  • dados fiscais dos pagamentos, pelo prazo da lei;
  • o identificador da conta do Instagram que já usou o teste grátis, para o teste não ser usado de novo.

Veja todos os detalhes na Política de Privacidade.

Contato

Dúvidas? Escreva para contato@decolinsta.online ou chame no WhatsApp. Respondemos pedidos sobre dados pessoais em até 15 dias.

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